Remise des clés en personne
Chaque voyageur est accueilli par un membre de l’équipe, à l’arrivée comme au départ.
Paris · Tel Aviv
Confiez-nous votre bien. Nous nous occupons du reste.
Voyageurs, remise des clés, ménage, linge, réservations, imprévus : nous gérons votre location courte durée de A à Z, à Paris et à Tel Aviv. Nous optimisons votre bien, le mettons en ligne et le gérons au quotidien. Votre appartement est prêt à louer ? Nous commençons tout de suite.
Vos annonces diffusées surAirbnb·Booking.com·Abritel·Vrbo
Pourquoi SHEFASTAY
Tout ce qui fait de nous votre meilleur choix.
- 100 %Accueil en personneChaque voyageur est accueilli par notre équipe. Pas de boîte à clés.
- 2 hPour vous répondreUn interlocuteur qui répond vraiment, de 9 h à 20 h.
- 7/7Urgences prises en chargeFuite, panne, imprévu : on intervient, même le week-end.
- 48 hPhotos professionnellesDes annonces qui donnent envie, en ligne en quelques jours.
- 15 %Sans frais fixesSi votre bien ne se loue pas, vous ne payez rien.
- 30 jLibre de partirAucun engagement de durée, aucune pénalité.
Une architecte d’intérieur dans l’équipe. Ça change tout.
Votre appartement est mis en valeur pour se démarquer des autres annonces et attirer plus de voyageurs.
Notre accompagnement
Un seul interlocuteur, de la préparation de votre bien à sa location.
Conciergerie, démarches, architecture d’intérieur : tout est réuni chez nous. Vous n’avez plus à coordonner dix prestataires, nous nous occupons de tout, jusqu’à ce que votre bien soit loué et que vous soyez tranquille.
- 01
Nous découvrons votre bien
Prêt à louer ou à rénover, juste acheté ou déjà en location : nous partons de là où il en est. Estimation gratuite sous 24 h.
- 02
Démarches et travaux, si nécessaire
Demandes en mairie, changement d’usage, réaménagement par notre architecte d’intérieur et suivi du chantier.
- 03
Préparation et mise en location
Mobilier, linge, livret d’accueil, photos professionnelles et annonces publiées.
- 04
Accueil des voyageurs
Remise des clés en personne, ménage hôtelier et logement contrôlé avant chaque arrivée.
- 05
Imprévus et litiges
Dégâts, réclamations, désaccords avec un voyageur ou un artisan : c’est nous qui gérons.
- 06
Vous suivez tout
Réservations, revenus, ménages et incidents, en direct dans votre application.
Moins de soucis, plus de revenus.
Estimation gratuite
Combien peut rapporter votre bien ?
Répondez à quelques questions : vous voyez tout de suite une fourchette de prix à la nuit, en basse et en haute saison.
Votre estimation apparaîtra ici.
Prix à la nuit, en basse saison et en haute saison.
Ce que nous prenons en charge
Tout ce dont votre bien a besoin.
Ménage hôtelier
Entre chaque séjour, avec un contrôle du logement avant chaque arrivée.
Linge fourni
Draps et serviettes de qualité hôtelière, lavés et changés à chaque séjour.
Maintenance
Petites réparations gérées rapidement, avec devis transmis. Urgences prises en charge 7 jours sur 7.
Photos professionnelles
Livrées sous 48 h, pour des annonces qui donnent envie sur les principales plateformes.
Tarifs optimisés
Prix ajustés selon la saison et la demande, pour mieux remplir le calendrier.
Espace propriétaire
Vous voyez tout, en temps réel.
Nous avons imaginé une application, à télécharger sur votre téléphone et sur votre ordinateur, pour suivre en direct tout ce qui concerne votre appartement.
Vous êtes prévenu en temps et en heure de tout ce qui se passe chez vous, et vous savez toujours ce que votre bien vous rapporte.
TéléphoneOrdinateur
Exemples de notifications
Ce que vous recevez dans l’application, en direct. Montants donnés à titre d’exemple.
Dégât des eaux signaléIl y a 5 min
Fuite sous l’évier de la salle de bain, coupée par notre équipe. Plombier mardi à 9 h. Coût estimé : 180 €.
Séjour terminé · votre relevéHier
Du 12 au 16 octobre · 4 nuits
- Revenu de la location
- 760 €
- Ménage et linge
- − 65 €
- Commission conciergerie (15 %)
- − 104 €
- Vous percevez
- 591 €
Ménage planifiéJeudi
Jeudi 16 octobre, de 11 h à 13 h. Linge changé et logement contrôlé avant la prochaine arrivée.
Prochaine arrivéeVendredi
Vendredi 17 octobre à 15 h · 2 voyageurs · 4 nuits.
Check-in effectuéDimanche
Dimanche 12 octobre à 16 h 10 · voyageurs accueillis en personne · 6 photos.
+3
Check-out effectuéJeudi
Jeudi 16 octobre à 10 h 45 · état des lieux : rien à signaler · 8 photos.
+5
Inventaire du mobilier42 éléments
Après la rénovation, chaque meuble est listé avec sa marque, son prix et sa date d’achat.
- Canapé 3 placesHabitat · mars 2026
- 1 290 €
- Lit 160 × 200 + matelasTreca · mars 2026
- 980 €
- Suspension du séjourFlos · avril 2026
- 420 €
FacturesNouveau
Toutes vos factures au même endroit, téléchargeables à tout moment.
- EntrepreneurRénovation salle de bain · PDF
- 6 800 €
- ConciergerieOctobre 2026 · PDF
- 104 €
- PlombierFuite salle de bain · PDF
- 180 €
Ils nous font confiance
Avis de nos propriétaires.
★★★★★
“Une gestion vraiment clé en main.”
Depuis que nous leur avons confié notre appartement, nous n’avons plus à nous occuper de rien. Réservations, voyageurs, ménage, petits imprévus… tout est géré avec beaucoup de sérieux et de réactivité. Un vrai gain de temps et de tranquillité.
★★★★★
“Notre appartement ne se louait presque plus.”
Avant de travailler avec elles, nous avions très peu de réservations et notre appartement manquait clairement d’attractivité. Notre architecte d’intérieur a entièrement repensé l’agencement et la décoration du bien, en optimisant chaque espace. Après la transformation, les réservations ont réellement décollé. Le changement a été spectaculaire.
★★★★★
“Elles anticipent tout pour nous.”
Nous avons très peu de temps à consacrer à la gestion de notre appartement, et c’est justement ce que nous recherchions. L’équipe est extrêmement réactive, comprend immédiatement nos attentes et prend les bonnes initiatives sans que nous ayons besoin de tout superviser. On a parfois l’impression qu’elles lisent dans nos pensées ! Elles gèrent réellement le bien pour nous, et c’est une tranquillité énorme au quotidien.
★★★★★
“Un vrai avant/après sur notre rentabilité.”
Notre logement était en ligne depuis plusieurs mois mais se louait difficilement. Notre architecte d’intérieur a revu tout l’agencement intérieur, la circulation des espaces et l’ambiance générale afin de rendre l’appartement beaucoup plus attractif. Dès la nouvelle mise en ligne, nous avons vu une nette augmentation des demandes et des réservations. Aujourd’hui, le bien fonctionne beaucoup mieux.
★★★★★
“Bien plus qu’une simple conciergerie.”
Nous avons particulièrement apprécié leur accompagnement et leurs conseils pour mettre notre appartement en valeur. De la présentation du logement jusqu’à la gestion quotidienne des voyageurs, tout est pris en charge avec professionnalisme. Une équipe fiable et impliquée.
Votre avis compte
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Votre avis est publié sur le site après vérification. Votre e-mail reste privé.
Architecture d’intérieur
Quand un bien mérite d’être repensé.
Quelques transformations imaginées par notre architecte d’intérieur pour nos propriétaires.
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Paris · Richelieu — Pièce principale
Nos villes
Où nous intervenons.
France
- Paris centre1er · 2e · 3e · 4e
- Paris rive gauche5e · 6e · 7e · 13e · 14e · 15e
- Paris rive droite8e · 9e · 10e · 11e · 12e
- Paris ouest et nord16e · 17e · 18e · 19e · 20e
- Proche Paris ouestNeuilly-sur-Seine · Levallois-Perret · Boulogne-Billancourt · Issy-les-Moulineaux · Suresnes · Puteaux · Asnières-sur-Seine
- Proche Paris estVincennes · Charenton-le-Pont
- Disneyland ParisChessy · Val d’Europe
Israël
- Tel Aviv centreLev Ha’ir · Rothschild · Dizengoff · Kerem HaTeimanim
- Tel Aviv sudNeve Tzedek · Florentin · Jaffa
- Tel Aviv nordVieux Nord · Nouveau Nord · Kikar HaMedina · Bavli · Ramat Aviv
- Autour de Tel AvivRamat Gan · Bat Yam · Herzliya
- Plus au nordRa’anana · Netanya
Votre bien est ailleurs en Île-de-France ou en Israël ? Écrivez-nous, nous vous dirons rapidement si nous pouvons vous accompagner.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Dois-je rénover mon appartement pour travailler avec vous ?
Non. Nous gérons votre bien tel qu’il est. Si nous voyons des améliorations utiles, nous vous les proposons, et c’est toujours vous qui décidez.
J’ai déjà une conciergerie. Comment changer ?
Envoyez-nous vos relevés : nous vous montrons gratuitement, sous 48 h, ce que vous gagneriez avec nous. Si vous décidez de changer, nous préparons la résiliation en respectant votre préavis, et le premier mois de commission est offert.
Combien coûte votre accompagnement ?
Une commission de 15 % sur vos revenus, calculée après les frais des plateformes et le ménage, sans frais fixes : si votre bien ne se loue pas, vous ne nous payez pas. Par exemple, pour 2 000 € de loyers versés par la plateforme et 200 € de ménage, notre commission est de 270 €. Vous recevez une estimation de vos revenus, gratuite, sous 24 h.
À Paris, je ne peux louer que 90 nuits par an. Que faire ?
Si c’est votre résidence principale, nous pouvons alterner la location courte durée avec le bail mobilité : un meublé loué de 1 à 10 mois à des étudiants, stagiaires ou salariés en mission. Votre bien reste occupé toute l’année, en restant dans les règles.
Comment se passe la remise des clés ?
Toujours en personne : un membre de l’équipe accueille chaque voyageur à son arrivée et récupère les clés à son départ.
Comment suis-je informé de l’activité de mon bien ?
Grâce à notre application, sur téléphone et sur ordinateur, vous voyez en direct les réservations, les ménages et les revenus, et vous recevez un relevé chaque mois.
Que se passe-t-il en cas de dommage ?
Nous constatons, photographions et gérons la réclamation auprès de la plateforme ou du voyageur. Vous êtes informé à chaque étape.
Qui s’occupe du ménage et du linge ?
Nous coordonnons un ménage hôtelier entre chaque séjour, avec un linge de qualité hôtelière, et contrôlons le logement avant chaque arrivée.
Mon appartement a besoin d’être rafraîchi, pouvez-vous m’aider ?
Oui : notre associée architecte d’intérieur peut repenser l’aménagement et la décoration pour le rendre plus attractif et augmenter vos revenus.
Suis-je engagé sur une durée ?
Non. Il n’y a pas d’engagement de durée : vous pouvez arrêter à tout moment avec un préavis de 30 jours, sans pénalité.
Contact
Parlons de votre bien.
Vous échangez directement avec nous, pas avec une plateforme. Nous suivons personnellement chaque appartement qui nous est confié.
- Paris · France+33 6 63 82 13 74WhatsApp Paris
- Tel Aviv · Israël+972 52-418-6225WhatsApp Tel Aviv
- E-mailcontact@shefastay.comÉcrire un e-mail
Nos services
Le soin du détail, séjour après séjour.
De la préparation du logement au départ du dernier voyageur, voici tout ce que notre conciergerie prend en charge pour vous.
Préparer votre bien
Avant la première réservation, nous rendons votre appartement prêt à louer.
Visite et audit du logement
Nous passons chaque pièce en revue et établissons la liste de ce qui manque pour accueillir des voyageurs.
Architecture d’intérieur et valorisation du bien
Conception, aménagement, décoration et optimisation du logement pour améliorer son attractivité et son potentiel locatif.
Travaux et mise en place
Coordination des travaux, suivi des prestataires, ameublement, équipement et préparation complète du logement.
Photographie professionnelle
Un shooting soigné, lumière travaillée, photos livrées sous 48 h, pour une annonce qui donne envie dès la première image.
Création et diffusion de l’annonce
Photos, rédaction en plusieurs langues, positionnement et publication sur Airbnb, Booking, Abritel et Vrbo.
Tarifs et calendrier
Paramétrage et optimisation des prix et du calendrier selon la saison, les événements et la demande.
Livret d’accueil
Mode d’emploi du logement, Wi-Fi, bonnes adresses du quartier, dans la langue du voyageur.
Ce qui manque souvent
Nous fournissons, installons ou vous conseillons, selon votre choix.
Chambre
- Deux jeux de draps par lit
- Couettes, oreillers, protège-matelas
- Rideaux occultants
- Cintres et rangements
Salle de bain
- Deux jeux de serviettes par voyageur
- Sèche-cheveux
- Tapis de bain
- Produits d’accueil
Cuisine
- Vaisselle et couverts complets
- Casseroles, poêles, ustensiles
- Machine à café, bouilloire
- Produits de base : sel, huile, café
Entretien
- Aspirateur et produits ménagers
- Fer et table à repasser
- Étendoir à linge
- Poubelles et sacs de tri
Sécurité
- Détecteur de fumée
- Trousse de premiers secours
- Extincteur
Confort
- Wi-Fi haut débit
- Adaptateurs et multiprises
- Livret d’accueil
- Parapluie, petites attentions
Accueillir vos voyageurs
Chaque séjour est suivi de la réservation au départ.
Gestion des réservations
Traitement des demandes, validation des réservations et tenue du calendrier.
Communication avec les voyageurs
Réponses rapides, avant, pendant et après le séjour, en plusieurs langues.
Remise des clés en personne
Un membre de l’équipe accueille le voyageur sur place et lui présente le logement.
Check-in
Vérification de l’identité, présentation des lieux et du règlement intérieur.
Check-out
Récupération des clés, état des lieux de sortie et photos du logement.
Assistance pendant tout le séjour
Une question, une panne, un imprévu : nous intervenons dès que besoin.
Entretenir votre bien
Votre appartement reste impeccable, séjour après séjour.
Ménage hôtelier
Coordination du ménage entre chaque séjour et contrôle du logement avant l’arrivée suivante.
Linge et blanchisserie
Linge de qualité hôtelière, lavé et repassé à chaque rotation.
Réassort des consommables
Papier, savon, café, produits ménagers : rien ne manque jamais.
Maintenance et imprévus
En cas de problème dans le logement, nous intervenons 7 jours sur 7 et coordonnons les prestataires rapidement.
Gestion des dommages
Constat, photos et réclamation auprès de la plateforme ou du voyageur.
Suivi et optimisation
Vous gardez la main, et votre bien progresse mois après mois.
Espace propriétaire en ligne
Calendrier, réservations, ménages et incidents visibles en temps réel.
Relevé mensuel et reversements
Le détail de vos revenus et de nos interventions, chaque mois.
Suivi des avis voyageurs
Nous répondons aux commentaires et améliorons ce qui doit l’être.
Pilotage continu du bien
Suivi de l’activité, ajustement des tarifs et recommandations pour améliorer vos résultats.
Tout commence par un premier échange.
Architecture d’intérieur
Votre appartement ne se loue pas comme vous le souhaitez ?
L’une de nos deux associées est architecte d’intérieur. Elle repense entièrement votre logement pour l’embellir, le démarquer des autres annonces et faire décoller votre chiffre d’affaires.
Paris · Levallois
28 m²
InterventionRénovation complète · Cuisine et salle de bain · Rangements sur mesure
Un deux-pièces sombre et daté, entièrement repensé : matériaux naturels, rangements sur mesure et une chambre enfin accueillante.
1 / 5
Salle de bain
Paris · Richelieu
26 m²
InterventionBoiseries et rangements sur mesure · Éclairage · Décoration
Un studio vide et sans caractère, transformé en suite chaleureuse : boiseries sur mesure, rangements intégrés et lumière douce.
1 / 4
Chambre
Paris · Quai d’Anjou
28 m²
InterventionTête de lit sur mesure · Verrière · Dressing
Un studio daté de l’île Saint-Louis, réinventé en suite : tête de lit sculpturale, verrière dorée et lumière chaude.
1 / 2
Pièce principale
Paris · Vieille du Temple
36 m²
InterventionChambre, kitchenette et dressing en chêne · Éclairage indirect
Un appartement du Marais aux sols d’ardoise et aux finitions datées, transformé en refuge feutré : tête de lit arrondie, kitchenette et dressing en chêne, boiseries et lumière indirecte.
1 / 3
Chambre
Tel Aviv · Allenby
120 m²
InterventionEscalier en verre · Plafonds lumineux · Aménagement complet
Un appartement de 120 m² baigné de lumière : escalier en verre et acier, plafonds lumineux, marbre et vues dégagées sur la ville.
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Escalier
Netanya · Centre
75 m²
InterventionDécoration · Ameublement · Mise en lumière
Un intérieur froid et impersonnel, transformé en cocon lumineux face à la Méditerranée.
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Séjour
Notre méthode
Trois étapes, du diagnostic aux clés.
Diagnostic
Nous analysons votre logement et votre annonce pour comprendre ce qui freine les réservations.
Projet d’aménagement
Plan, lumière, matériaux, couleurs : un projet pensé pour plaire aux voyageurs et durer.
Travaux et ameublement
Coordination des artisans, mobilier, décoration, jusqu’à un logement prêt à louer.
Un projet de rénovation ou d’aménagement ?
Qui sommes-nous
Deux associées, deux regards, une même exigence.
SHEFASTAY est née de la rencontre de deux associées aux expertises complémentaires.
L’une est architecte d’intérieur, diplômée du Holon Institute of Technology. Elle rénove des appartements à Paris et au Moyen-Orient. Du relevé des plans à la modélisation 3D, du choix des matériaux au mobilier sur mesure et au suivi de chantier, elle révèle tout le potentiel de chaque bien.
L’autre est issue de l’immobilier et de la gestion locative. Rigoureuse, organisée et particulièrement attentive au moindre détail, elle veille à ce que chaque séjour se déroule parfaitement, de la première réservation au dernier état des lieux.
Ensemble, entre Paris et Tel Aviv, nous avons imaginé une conciergerie qui ne se contente pas de gérer votre bien : elle le sublime.
« J’aime concevoir les espaces comme des lieux de vie intemporels, auxquels j’apporte fluidité et luminosité, en m’adaptant aux désirs de chacun. »
Notre architecte d’intérieur